Como configurar sua agenda no HoraFixa
Passo a passo completo, do cadastro até o seu primeiro cliente agendando sozinho. A configuração inteira leva cerca de 15 minutos — e você só faz uma vez.
1Criar sua conta
Leva menos de dois minutos e não pede cartão.
- Acesse horafixa.com.br
- Clique em Criar conta
- Preencha o nome do negócio (é o nome que seus clientes vão ver), o WhatsApp do negócio, seu e-mail e uma senha de no mínimo 8 caracteres
- Clique em Criar conta grátis
2Configurar seu horário de funcionamento
Esse é o passo mais importante do guia. É o horário daqui que decide quais opções o seu cliente vai enxergar na hora de marcar.
- Abre às e Fecha às — seu horário normal de atendimento.
- Intervalo da grade — de quanto em quanto tempo aparecem os horários para o cliente. 30 minutos é o mais comum.
- Almoço — de / até — a faixa de pausa. Esse horário some da agenda de todos os profissionais. Deixe em branco se você não para para almoçar.
- Dias de funcionamento — marque os dias em que você atende; o dia marcado ganha um ✓.
- Horário especial por dia (opcional) — se num dia específico você abre ou fecha em horário diferente (sábado, por exemplo), preencha só nesse dia. Em branco, ele segue o horário padrão de cima.
No fim, clique em Salvar.
Duas opções importantes na aba Negócio
- Lembretes automáticos no WhatsApp — o sistema avisa o seu cliente 24 horas e 2 horas antes do horário, sozinho. Deixe ligado: é o que mais reduz falta.
- Confirmar agendamentos manualmente — com essa opção ligada, o cliente pede o horário e ele só entra na agenda depois que você aprovar. É útil para serviços de duração variável. Se você prefere que o horário já caia direto na agenda, deixe desligada.
Depois de mudar, clique em Salvar no fim da aba.
3Cadastrar seus serviços
Preencha e clique em + Adicionar serviço:
- Nome — como o cliente conhece o serviço (ex.: "Corte masculino").
- Duração (minutos) — capriche aqui. É a duração que reserva o espaço na sua agenda e evita que um atendimento atrase o outro.
- Preço.
Repita para cada serviço que você oferece. Depois dá para editar ou remover qualquer um.
4Cadastrar quem atende
Digite o nome e clique em + Adicionar profissional. Se você atende sozinho, cadastre só você mesmo. Não há limite nem cobrança por profissional nos planos pagos.
Horário próprio de cada profissional
No botão Horário, ao lado de cada nome, você define dias e horários diferentes para aquela pessoa — útil quando alguém da equipe trabalha só de terça a sábado, por exemplo. Deixando em branco, ela segue o horário do negócio.
Folgas e bloqueios
No bloco Folgas e bloqueios, escolha o profissional (ou "Todos"), o dia e clique em Bloquear. O horário bloqueado desaparece da agenda dos clientes.
- Deixando De e Até em branco, bloqueia o dia inteiro — ideal para folga e férias.
- Preenchendo a faixa de horas, bloqueia só aquele pedaço do dia — ideal para um compromisso, médico, entrega.
5Deixar sua página com a sua cara
É aqui que a sua página de agendamento deixa de ser genérica:
- Logo e foto de capa — envie direto do celular ou do computador. O sistema reduz a imagem sozinho, você não precisa editar nada antes.
- Endereço — vira o atalho Como chegar, que abre o mapa para o seu cliente.
- Instagram — vira um atalho no topo da sua página.
- Descrição — uma frase sobre o seu negócio, exibida no topo.
Clique em Salvar página.
6Divulgar o seu link de agendamento
Seu endereço é horafixa.com.br/b/seunegocio. No cartão você tem:
- Enviar no WhatsApp ou Copiar mensagem — um texto pronto para mandar aos clientes
- Compartilhar imagem (no computador, Baixar imagem) — para o status do WhatsApp e os stories
- Baixar QR Code — para imprimir e deixar no balcão, na vitrine ou no cartão
- Copiar só o link
Onde vale a pena colocar
- Na bio do seu Instagram
- Na mensagem automática e no status do WhatsApp
- No seu Perfil da Empresa no Google
- Mandando direto para os clientes que já são seus
7Testar antes de divulgar
Antes de mandar o link para os seus clientes, faça você mesmo um agendamento de teste. É a forma mais rápida de conferir se horários, duração e dias ficaram do jeito que você quer.
- Abra o seu próprio link no celular, como se fosse um cliente
- Escolha um serviço, um profissional e um horário
- Confirme e veja a tela de confirmação
- Cancele pelo link Remarcar ou cancelar que aparece ali mesmo — o horário volta a ficar livre na hora
8O dia a dia: usando a agenda
Essa é a tela que você vai abrir todo dia. Nela você vê os agendamentos da data escolhida, com nome e telefone de cada cliente, e no topo os números do dia: agendamentos de hoje, da semana, receita prevista e total de clientes.
- + Novo agendamento — para marcar você mesmo, quando o cliente ligar ou aparecer na loja.
- Toque num horário da agenda para abrir a ficha dele: WhatsApp (abre a conversa com a mensagem pronta), Concluir, Editar ou remarcar, Faltou e Cancelar.
- Se você ativou a confirmação manual, os pedidos aparecem no topo em 🔔 Solicitações de horário, com os botões Confirmar e Recusar.
Ficha do cliente
Todo mundo que agenda entra nessa lista sozinho. Em Ver ficha você encontra o histórico de atendimentos, quanto a pessoa já gastou e um campo de observações que só você enxerga (ex.: "prefere máquina 2", "alérgica a X").
Pedir avaliação no Google
Em Configurações, cole o link de avaliação do seu Perfil da Empresa no Google. A partir daí, a ficha de todo atendimento concluído ganha o botão Pedir avaliação no Google, que manda o link para o cliente no WhatsApp.
9Depois dos 14 dias
Nessa tela você acompanha quantos dias de teste restam e escolhe o plano. Você paga de uma vez, com Pix, boleto ou cartão:
- 1, 3, 6 ou 12 meses — os prazos mais longos saem com desconto.
- Nada renova sozinho — avisamos por e-mail antes de vencer, e você paga de novo quando quiser.
Se você preferir não assinar, a conta continua ativa no plano Grátis: até 20 agendamentos por mês, 1 profissional (se você cadastrou mais, atende o primeiro da lista em Profissionais) e sem os lembretes automáticos. A lista de espera, os aniversariantes, a lista de quem passou do tempo de voltar e o relatório na tela ficam nos planos pagos, e a agenda e a ficha do cliente mostram os últimos 60 dias. Nada é apagado: seus dados, sua página e seus clientes continuam lá, e o que ficou escondido volta inteiro quando você assinar.
Dúvidas comuns
Meu cliente precisa baixar algum aplicativo?
Não. Ele abre o link no navegador do celular, escolhe o horário e pronto. Não precisa criar conta nem instalar nada.
Como funcionam os lembretes automáticos?
O sistema envia uma mensagem no WhatsApp do cliente 24 horas antes e outra 2 horas antes do atendimento, sem você precisar fazer nada. Estão disponíveis nos planos pagos e durante o teste grátis. No plano Grátis, você ainda pode enviar o lembrete manualmente, com um toque, pelo botão WhatsApp na ficha do horário.
Posso mudar meu horário depois?
Pode, quando quiser, em Configurações. A mudança vale imediatamente para os próximos agendamentos; os horários já marcados continuam do jeito que estão.
E se o cliente quiser desmarcar?
Ele tem o link Remarcar ou cancelar na tela de confirmação, no evento do calendário e no botão do lembrete do WhatsApp. Ao cancelar, o horário volta a ficar livre na sua agenda automaticamente — melhor do que a pessoa simplesmente não aparecer.
Preciso cadastrar meus clientes um por um?
Não. Eles entram sozinhos na sua lista de clientes conforme os agendamentos acontecem.
Esqueci minha senha. E agora?
Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha" e informe seu e-mail. Você recebe um link para criar uma nova senha. Se não achar, confira a caixa de spam.
Tem cobrança por profissional?
Não. Nos planos pagos você cadastra quantos profissionais quiser pelo mesmo preço.
Ficou com dúvida em algum passo?
Escreva para contatohorafixa@gmail.com que a gente te ajuda a configurar.
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